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실행 [뮤] 접속을 하지 않았는데 이미 접속중이라는 메시지가 뜹니다

안녕하세요. 뮤 온라인입니다.


우선 본인의 계정이 타인에 의해서 사용중인지 확인 해 보시기 바랍니다.
고객님께서 타인에게 계정과 비번을 알려주지는 않았는데도 접속중이라는 메세지가 나올 경우에는 인증서버에서 로그아웃이 비정상적으로 처리되어 인증서버상에 계정이 끼어있을 수도 있으니 잠시 후 다시 시도해 보시거나 서버의 재부팅 후 접속해 보시기 바랍니다.  접속중 이라는 메세지가 계속해서 나올 경우에는 뮤 홈페이지 > 고객센터 > 통합문의로 신고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.

FAQ 검색으로 원하는 답변을 얻지 못하셨다면, 고객지원센터 또는 문의 / 신고를 이용해 주시기 바랍니다.

고객지원센터 1566-3003
토, 일요일 및 법정, 임시 공휴일은 휴무 입니다.

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