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상점 [공통] 구매철회 및 환불이 불가능한 경우를 알려주세요.

안녕하세요. 뮤 온라인입니다.

 

구매철회 및 환불이 불가능한 경우는 다음과 같습니다.

 

■ 구매철회가 불가능한 경우

-       보관함에서 사용한 후에는 구매철회가 불가능합니다.

         (, 정액상품에 한해서만 사용 도중에도 구매철회가 가능합니다.)

-       패키지 상품 중 한 가지 이상 사용한 경우

         (데몬, 카오스카드 등의 아이템을 사용한 경우 포함)

-       이벤트 등을 통해 무료로 지급된 상품

-       계정이 이용제한 (아이템 / 임시 / 영구) 상태일 경우

 

■ 환불이 불가능한 경우

-       이벤트 등을 통해 무료로 지급된 캐시

-       수수료를 제외한 환불 금액이 1,000원 미만일 경우

 

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