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[뮤블루] [뮤블루] 이용동의 해제는 취소할 수 없나요?

뮤 블루는 이용동의 해제 시 뮤블루 게임 내 모든 캐릭터 및 아이템(캐시 아이템 포함) 정보가

즉시 삭제되며, 복구처리가 되지 않습니다.


, 뮤의 회원 서비스나 게임정보는 그대로 이용하실 수 있습니다.

이미 사용을 시작하여 구매철회 불가능한 상품은 이용동의 해제 신청 전에 반드시

사용하셔서 피해가 없으시기 바랍니다.

 

, 다음의 경우에는 이용동의 해제 신청이 불가능하오니 참고하시기 바랍니다.

 

1. 계정이 뮤블루 이용제한 상태인 경우

   - 이용제한(아이템/임시/영구 등) 해지 후 신청이 가능합니다.

   - 이용제한 해지를 원하실 경우에는, 내정보 페이지에서이용제한 해지 바로가기

     클릭하여 접수해 주시기 바랍니다.

2. 뮤블루 보관함에 구매철회 가능한 상품이 있는 경우

   - 해당 상품 구매철회 후 신청이 가능합니다.

3. 뮤블루 게임 내 길드 마스터 캐릭터가 있는 경우

   - 길드 해체 후 신청이 가능합니다.

4. 뮤블루 게임에 접속중인 경우

   - 게임 접속종료 후 신청이 가능합니다.

FAQ 검색으로 원하는 답변을 얻지 못하셨다면, 고객지원센터 또는 문의 / 신고를 이용해 주시기 바랍니다.

고객지원센터 1566-3003
토, 일요일 및 법정, 임시 공휴일은 휴무 입니다.

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