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결제 충전 한도 변경은 어떻게 하나요?

충전 한도는 월 2회 변경이 가능합니다.

다만, 매월 1일 ~ 말일 2회 신청이 가능합니다.

또한 한도 변경 신청 후 24시간 경과 시 자동적으로 적용됩니다.

 

1. 뮤 온라인 홈페이지 > 상점 > 로그인 > 한도 변경을 클릭합니다.

 

2. 기본 한도 100만원에서 변경을 원하실 경우 경우 하단에 [변경 금액 입력]에 원하는 금액을 입력합니다.

- 한도 금액을 변경하기 원치 않을 경우에는 기존과 같이 월 100만원의 결제 한도 금액이 유지됩니다.

- 변경된 한도의 경우 신청 시 24간 이후에 한도가 자동 적용됩니다.

 

3. 본인 인증 완료 후 결제 한도 변경 신청이 완료됩니다.

 

4. 결제 한도 금액에 대한 진행 상태를 확인할 수 있으며 한도 변경 취소 또한 가능합니다.

FAQ 검색으로 원하는 답변을 얻지 못하셨다면, 고객지원센터 또는 문의 / 신고를 이용해 주시기 바랍니다.

고객지원센터 1566-3003
토, 일요일 및 법정, 임시 공휴일은 휴무 입니다.

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